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企业CRM客户关系管理系统

全新理念 

现代企业每天都必须面对各种变化。企业的生存环境在变、客户的需求在变、新的竞争对手不断出现、技术也不断更新换代……有人说:"唯一不变的就是变化本身。"如何提高企业对外界变化的反应速度和应变能力,是每个企业领导者都面临的难题。

在激烈的市场竞争环境中,传统的管理模式面临重重危机。

先进管理——市场永远在变化,企业的竞争力也需要不断提高,从产品的质量、工艺流程的先进性,一直到对人员和客户的管理,要在竞争中永不落败,随时需要吸收先进的管理理念,CRM正是企业应对市场化竞争的良剂。WiseCRM NBS提供先进的管理工具,帮助企业获得成功。

实时环境——企业的发展在于实时了解客户的需求,掌握市场先机,WiseCRM NBS提供了实时的客户关系管理模式,所有企业资源通过互联网络快速的分配,客户的记录实时生成,不再像以往数据的延后。

随机应变——客户的业务性质各不相同,而定制开发的软件价格昂贵,通过WiseCRM NBS,搭建出适合客户业务模式的软件,并且可以根据业务发展的过程随机调整。

如何面对挑战,获得更胜人一筹的能力,让企业的信息不再成为孤岛。

树立以客户为主的管理思想——将客户作为企业重要的资源,进行系统化的管理,提升客户价值、提高客户满意度。

构建无障碍平台——通过WiseCRM NBS,部门之间和员工之间协同工作,更好的跟踪机会,提高销售成功率,并且提供更好的客户服务。